MB SHINSEI Tuyển dụng Gấp
Số lượng: 3 Nhân viên nhắc phí quá hạn
Bucket B1: 1-30 Ngày
Mô tả công việc
- Gọi điện thoại cho khách hàng nhắc nhở hạn trả nợ cho nhóm khách hàng trước 5 ngày đến kỳ thanh toán.
- Thông báo cho khách hàng biết về các khoản phí phạt phát sinh, những chế tài công ty có thể áp dụng để thu hồi khoản nợ của khách hàng nếu thanh toán chậm hoặc không thanh toán theo quy định của công ty.
- Hướng dẫn khách hàng về các phương thức thanh toán các khoản nợ cho công ty thông qua các kênh thu hộ qua điện thoại.
- Cập nhật kết quả cuộc gọi vào hệ thống theo quy định.
- Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của câp trên trực tiếp.
Yêu cầu:
- Kinh nghiệm ít nhất 6 tháng trong lĩnh vực tài chính ( chưa có sẽ được đào tạo)
- Siêng năng, Ham học hỏi