Nhân viên nhắc phí qua điện thoại

Mô tả công việc

- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn

- Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền trễ hạn

- Chuyển tiếp đến nhân viên thu hồi nợ trực tiếp những trường hợp khách hàng không có khả năng thu hồi

- Thực hiện các công việc do quản lý phân công

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tổng đài, xử lý nợ chăm sóc khách hàng, kinh doanh

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe

- Kiên trì, ham học hỏi

Quyền lợi

- Được làm việc trong môi trường tài chính chuyên nghiệp

- Thu nhập cao và ổn định, tùy thuộc vào năng suất làm việc của nhân viên

- Chế độ hưởng khi trở thành nhân viên chính thức: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; Bảo hiểm con người, Team building, Thưởng Lễ, Tết; Khám sức khỏe hàng năm,..

- Ứng viên trúng tuyển sẽ được đào tạo nghiệp vụ về chuyên môn và kỹ năng

- Làm việc trong môi trường năng động

- Cơ hội thăng tiến theo năng lực, có lộ trình thăng tiến rõ ràng cho nhân viên