NGUYỄN THỊ THÙY TRANG
T h ự c T ậ p S i n h K ế T o á n
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Nhân Viên Ch
ăm Sóc Khách Hàng
Th
ực Tập Sinh Kế Toán - Tài Chính
- Tư Vấn khách hàng qua các hệ thống thương mại điện tử như
Lazada, Sendo, Shopee.
- Kiểm soát quá trình đặt hàng cũng như sản phẩm của khách
hàng đến nơi vận chuyển.
- Đàm phán giải quyết các khiếu nại của khách hàng và hỗ trợ
khách hàng đổi trả hàng khi sản phẩm bị lỗi.
- Giải quyết nhưng băn khoăn của khách hàng để hiểu rõ hơn
về sản phẩm cũng như cung cấp giải pháp cho khách hàng về
quy trình để đặt hàng thành công.
Công Ty Lazashop | 8/2017 - 10/2018
- Có kinh nghi
ệm xuất hóa đơn và hoạch toán các nghiệp vụ
kinh t
ế cho khách hàng, các đại lý của công ty (Xuất hóa đơn
trên ph
ần mềm kế toán Bravo).
- Có kinh nghi
ệm thống kê, tổng hợp số liệu kế toán theo yêu
c
ầu của Kế Toán Trưởng, lưu trữ bảo quản chứng từ thu/ chi,
b
ảo quản hợp đồng kinh tế.
Công Ty C
ổ Phần Giao Nhận và Vận Chuyển In Do Trần |
3/2021 - 8/2021
THÔNG TIN CÁ NHÂN
Gi
ới Tính: Nữ
Ngày Sinh: 19-12-1998
Thông tin này đã được ẩn.
Thông tin này đã được ẩn.
Địa Chỉ: Lê Văn Sỹ, Phường 1, Quận Tân Bình,
TP.HCM
THÀNH TÍCH ĐẠT ĐƯỢC
-
Đã đạt được giải ba trong cuộc thi quảng cáo
s
ản phẩm của Le Gourmet do trường cùng với
công ty ph
ối hợp thực hiện.
-
Đã đạt được chứng chỉ tiếng anh Cambridge
Tyndale IV t
ương đương với IELTS 6.0.
HOẠT ĐỘNG
- Là m
ột thành viên của câu lạc bộ sinh viên tại
tr
ường ĐH Sunderland.
- Tham gia v
ận động quyên góp, ủng hộ cho các
tr
ẻ em nghèo hiếu học.
- T
ổ chức chương trình đêm trăng rằm Trung
Thu cho các thi
ếu nhi ở làng trẻ SOS tỉnh Bến
Tre.
HỌC VẤN
Đại Học Sunderland Việt Nam
B
ằng cấp: Cử Nhân
X
ếp loại: Giỏi
Ch
ứng Chỉ Kế Toán Doanh Nghiệp và Khai Báo Thuế (2022)
Chuyên Ngành Qu
ản Trị Kinh Doanh ( 2017 - 2021)
KỸ NĂNG
- T
ự tin giao tiếp .
- Có kh
ả năng đàm phán và giải quyết vấn đề:
được phát triển qua các tình huống của khách
hàng .
- K
ỹ năng tiếng anh: Có thể giao tiếp với người
n
ước ngoài, kỹ năng viết và nghe khá ổn.
- Tin h
ọc văn phòng: Sử dụng Excel, Word và
Powerpoint
ở mức cơ bản.
Nhân Viên Kinh Doanh
- Ti
ếp nhận nhu cầu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng đầu tư qua các
Data có s
ẵn mà công ty đưa xuống.
- Có kinh nghi
ệm hỗ trợ khách hàng tạo tài khoản đầu tư và tiến
hành giao d
ịch khi khách hàng tham gia vào thị trường chứng khoán.
Công Ty Ch
ứng Khoán Quốc Tế ASX| 2/2022 - 12/2022
