Tuyển dụng Quan hệ khách hàng

. Chiến lược Digital Marketing

• Xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng bá tuyển sinh trên các nền tảng: Facebook, Instagram, Google Ads, YouTube, TikTok...
• Phân tích thị trường mục tiêu (phụ huynh, học sinh quốc tế, học sinh trong nước học chương trình Mỹ).
• Lên kế hoạch ngân sách quảng cáo và đo lường ROI.
• Tối ưu hóa website trường cho SEO và trải nghiệm người dùng.

2. Nội dung & Quản lý kênh truyền thông

• Lên kế hoạch và phối hợp sản xuất nội dung định kỳ trên website, mạng xã hội, email marketing, bản tin…
• Quản lý fanpage, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok – đảm bảo hình ảnh đồng nhất, mang chất "quốc tế".
• Viết bài PR, thông cáo báo chí và phát triển nội dung cho các chiến dịch truyền thông.

3. Quan hệ công chúng (PR)

• Xây dựng mối quan hệ với báo chí, KOLs trong lĩnh vực giáo dục và truyền thông.
• Phối hợp tổ chức các sự kiện như: Ngày hội tuyển sinh, hội thảo, họp báo, open day.
• Xử lý khủng hoảng truyền thông nếu có, đảm bảo uy tín cho nhà trường.

4. Chiến lược thương hiệu & hình ảnh

• Đảm bảo mọi chiến dịch và nội dung truyền thông tuân thủ định hướng thương hiệu của trường Quốc tế Mỹ.
• Phối hợp với bộ phận thiết kế và đối tác sản xuất để tạo ra ấn phẩm quảng bá chất lượng cao.

5. Phân tích & Báo cáo

• Theo dõi hiệu quả các chiến dịch qua các công cụ: Google Analytics, Meta Ads Manager, CRM...
• Định kỳ báo cáo KPI, đề xuất chiến lược cải thiện hiệu suất.

✅ YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

Trình độ & Kinh nghiệm:

• Tốt nghiệp đại học các ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị thương hiệu, hoặc tương đương.
• Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Digital Marketing hoặc PR, ưu tiên trong ngành giáo dục quốc tế.
• Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các trường quốc tế, trung tâm giáo dục chất lượng cao, hoặc các tổ chức phi lợi nhuận về giáo dục.

Kỹ năng chuyên môn:

• Thành thạo các nền tảng quảng cáo số: Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads…
• Am hiểu về SEO, SEM, quản lý website (WordPress là lợi thế).
• Kỹ năng viết nội dung truyền cảm hứng, có tư duy thị trường.
• Khả năng làm việc với báo chí và xử lý khủng hoảng truyền thông.
• Thành thạo tiếng Anh, đặc biệt là kỹ năng viết và giao tiếp chuyên nghiệp.

Kỹ năng mềm:

• Tư duy chiến lược, chủ động và sáng tạo.
• Giao tiếp tốt, linh hoạt trong phối hợp với nhiều phòng ban.
• Chịu được áp lực cao, xử lý tình huống nhanh nhạy.

 QUYỀN LỢI:

• Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
• Làm việc trong môi trường giáo dục quốc tế, chuyên nghiệp, sáng tạo.
• Chế độ phúc lợi: BHXH, bảo hiểm sức khỏe, ưu đãi học phí cho con em.
• Cơ hội phát triển lâu dài trong lĩnh vực giáo dục chất lượng cao.