Nhân viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (ngành Tài Chính)

CÔNG TY TÀI CHÍNH GOFINGO VIỆT NAM – 100% VỐN ĐẦU TƯ NƯỚC NGOÀI

Tuyển Dụng: Nhân viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (ngành Tài Chính)

Lương: CB + Bonus (Dao động từ 10-12tr)

Mô Tả Công Việc

· Kiểm tra lịch sử cuộc gọi để đảm bảo công tác thẩm định, chăm sóc khách hàng, nhắc hạn thanh toán tại Khối vận hành được xử lý phù hợp theo quy định và chính sách hiện hành.

· Đề xuất các giải pháp và kiến nghị để cải thiện, nâng cao hiệu quả chất lượng thẩm định và chăm sóc khách hàng cho Quản lý trực tiếp nhằm giảm thiểu tối đa các rủi ro và sai sót.

……………..

Yêu Cầu: Chỉ cần từ 6 tháng làm việc tại các công ty tài chính/ ngân hàng

Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 6: 9h – 18h

Địa chỉ làm việc: đường Nguyễn Xí, phường 26, quận Bình Thạnh

Phúc Lợi Nhân Viên:

· Lương cạnh tranh

- Thưởng:

• Lương tháng 13

• Thưởng các ngày lễ và sinh nhật

- Bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe:

· Bảo hiểm đóng full lương

· Bảo hiểm sức khỏe PTI cho nhân viên (sau 1 năm làm việc) và hỗ trợ 50% phí khi mua cho 2 người thân

· Hỗ trợ phí khám sức khỏe (1.600.000đ / tháng)

· Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

· Tham gia lớp học Tiếng Anh miễn phí

- Nghỉ hàng năm: 12 ngày phép năm, 4 ngày nghỉ ốm, 1 ngày nghỉ sinh nhật

- Các hoạt động gắn kết nhân viên: Company trip hằng năm. Buổi trà nội bộ vào Thứ Sáu