MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-Tiếp nhận bảo lãnh viện phí qua điện thoại và email
-Yêu cầu bổ sung chứng từ đối với các hồ sơ thiếu chứng từ.
-Giải quyết hồ sơ và thực hiện các thao tác trên hệ thống, việc thực hiện thao tác phải chính xác và đầy đủ nhằm phục vụ cho các báo cáo.
-Giải đáp thắc mắc của khách hàng/tư vấn cho Khách hàng/ Môi giới/ Công ty bảo hiểm về các vấn đề liên quan đến Bảo lãnh viện phí.
-Trao đổi với Công ty bảo hiểm về các vấn đề liên quan đến hồ sơ bảo lãnh do mình phụ trách.
-Kiểm tra và phát hiện trục lợi, trao đổi xin ý kiến nội bộ trước khi thông tin cho công ty Bảo hiểm để tiến hành thủ tục xác minh
-Đảm bảo tất cả hồ sơ được giải quyết theo đúng thời gian/quy trình cam kết.
YÊU CẦU
-Có khả năng tổ chức công việc tốt, cẩn thận, tỉ mỉ, tư duy logic.
-Có kỹ năng xử lý và phân tích số liệu;
-MS office tốt, đặc biệt là excel;
-Có khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập;
-Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ngành Bảo hiểm/kinh tế/tài chính, Y khoa, Điều Dưỡng, Kinh doanh
-Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế, Bảo hiểm là một lợi thế.
QUYỀN LỢI
-Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6;
-Được đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ để làm việc
-Tham gia trực Hotline, làm thêm có phụ cấp theo quy định của Công ty.
-Lương hấp dẫn – theo năng lực;
-BHXH sau thời gian thử việc (02 tháng).
-Bảo hiểm tai nạn 24/7, bảo hiểm sức khỏe theo quy định của công ty;
-Chế độ sinh nhật, Teambuilding, du lịch hằng năm;
-Cơ hội thăng tiến và được đào tạo kỹ năng nghề nghiệp;
-Chế độ tăng lương định kỳ theo quy định của công ty;
-Môi trường làm việc cởi mở, chuyên nghiệp và ổn định lâu dà