LƯU THỊ THẢO
NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
HỌC VẤN
Trường Đại Học Lao Động - Xã Hội
Trường/ nơi đào tạo: Cử nhân
Xếp loại: Khá
Khoa: Quản lý lao động
Ngành: Quản trị nhân lực
09/2013 - 09/2018
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Công Ty Cổ Phần Thành Công Motor Việt Nam
Vị trí: HCNS - CSKH
Mô tả:
1. Hành chính nhân sự
- Thực hiện công tác tuyển dụng cho công ty;
- Thực hiện chấm công, tính lương;
- Đào tạo hội nhập nhân viên mới. Giải đáp các chế độ chính
sách cho người lao động;
- Lên danh sách, tập hợp hồ sơ BHXH ( tăng, giảm, chốt sổ,....)
- Soạn thảo văn bản, quyết định, công văn, lưu trữ hồ sơ, quản
lí con dấu theo quy định của công ty;
- Quản lí vận hành và theo dõi tình trạng tài sản tại công ty;
- Tổng hợp theo dõi, thống kê các chi phí hành chính văn
phòng và đề nghị thanh toán;
- Thực hiện các dịch vụ, thủ tục liên quan tới việc đi công tác
của ban lãnh đạo, cán bộ nhân viên và khách mời bao gồm
book vé máy bay, khách sạn, visa,....;
- Tổ chức sự kiện, hội nghị, sinh nhật, teambuilding,....;
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo cấp trên;
2. Chăm sóc Khách Hàng
- Tiếp nhận, trả lời và xử lí các yêu cầu của Khách hàng;
- Tổng hợp thắc mắc về chính sách bán hàng, quy định để ,...
triển khai các chương trình từ các bộ phận liên quan;
- Thực hiện các cuộc khảo sát chất lượng dịch vụ , sự hài lòng
của Khách hàng;
- Thường xuyên cập nhập thông tin mới nhất về sản phẩm dịch
vụ nhằm đảm bả cung cấp thông tin về sảm phẩm dịch vụ
chính sách tới khách hàng;
- Tổng hợp và báo cáo hàng ngày;
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo cấp trên;
06/2020 - Hiện Tại
12/2019 - 04/2020
Mục tiêu nghề nghiệp
- Trau dồi kinh nghiệm, kiến thức, kỹ năng công
việc và khẳng định công việc đang làm là một nghề
thực thụ và chuyên nghiệp.
- Mong muốn có điều kiện để vận dụng tối đa kinh
nghiệm và kỹ năng của mình để cống hiến và tìm
kiếm cơ hội phát triển cho công việc.
- Mong muốn công việc ổn định để gắn bó lâu dài
với công ty.
Nữ
Thông tin cá nhân
25/07/1995
0967984661
kanbashi2901@gmail.com
thôn Điệp Thôn, xã Tráng Việt, huyện Mê
Linh, Hà Nội
Ms Word
Ms Excel
Ms Power Point
Ms Outlook
Tin học
Tiếng Anh
Tiếng Nhật
Ngoại ngữ